Discussion de forum
moons17
29-07-2020Sosheur occasionnel
carte sim non reçue
Bonjour, j ai souscrit un nouveau forfait chez sosh. Le 16/07 sosh m informe que ma carte sim est expédiée. Ne voyant toujours rien dans ma boite à lettre , j ai regardé mon compte sosh. Je m apperçois que l'expédition à été faite par lettre suivie et qu'elle est arrivée chez moi le 17/07 ; hors je n'ai rien reçu. Que dois je faire?
il est impossible de contacter un conseiller sosh.
2 Réponses
- AlexandreKAncien intervenant Sosh
Bonjour moons17,
Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pour consulter votre dossier et vous informer pourriez-vous me communiquer en message privé:
- Votre nom et prénom
- Votre adresse postale
- Numéro de mobile
- Numéro de client
AlexandreK- moons17Sosheur occasionnel
Merci pour votre aide ; le problème a été résolu