Discussion de forum
Carte SIM non reçue
Bonjour
J'ai souscrit à un forfait mobile chez sosh le 12 septembre, je suis chez bouygues jusqu'à jeudi .
Je devais recevoir une nouvelle carte sim la semaine dernière et en me connectant sur le suivi de commande je vois que la poste dit m'avoir livré MAIS je n'ai rien trouvé dans ma boite aux lettres.
Quelles sont les options possibles ? Est ce que je peux espérer récupérer une carte sim avant jeudi minuit ?
Je viens de recevoir ma carte SIM
Dans ma Boite aux lettres comme prévu
Comme écrit dans le lien dealabs la poste marque distribué avant de déposer le pli dans la BAL. C'est perturbant mais ça arrive :PouceLeve:
4 Réponses
Oui il y a une boutique orange dans ma ville, je peux prendre rdv en étant client SOSH ?
J'ai contacté l'aide par tchat de sosh cet après-midi ils m'ont dit d'attendre encore 48H avant de faire une demande de renvoi de SIM
Ils m'ont pas dit pourquoi mais je pense que ça à un lien avec ce qui est décrit dans ce fil de discussion https://www.dealabs.com/discussions/statut-colis-distribue-1188238
De ce que j'ai compris laposte sous traite la livraison de certains courriers et il arrive que la lettre soit marquée comme livrée avant que le sous traitant ne la dépose effectivement en BAL. Donc patience
Je vous tiens au courant
Je viens de recevoir ma carte SIM
Dans ma Boite aux lettres comme prévu
Comme écrit dans le lien dealabs la poste marque distribué avant de déposer le pli dans la BAL. C'est perturbant mais ça arrive :PouceLeve:
