Discussion de forum

Avatar de chris02
chris02
Sosheur
05-09-2018
Résolu

Carte Sim non recu

Bonjour, J ai commander une carte Sim ( abonnemment) pour ma fille Validation 03/09/2018 Activation 05/09/2018 Sauf que la carte est marquer envoyé, numéro suivie non reconnue est sur sosh C est...
  • Avatar de chris02
    chris02
    10-09-2018
    Sujet clos carte Sim reçu merci.
  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    03-10-2018


    Bonjour isa5454,



    N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.


    Bonne journée,

    AlexandreK

Avatar de Martin_G
Martin_G
Ancien intervenant Sosh
29-12-2018

Bonjour johnka ,


Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé ?


Martin_G


Avatar de Gaut54
Gaut54
Apprenti sosheur
29-12-2018

Bonjour, 


Il m'arrive un problème semblable.
J'ai commandée une carte SIM le vendredi 19 décembre.
Lorsque je suis ma commande sur sosh.fr, on m'indique qu'elle a été expédiée.
Il est également indiqué: 
VOIRIE_INCONNUE

CP_INC COMMUNE_INCONNUE


Sur le site de suivi de La Poste, il m'est indiqué que le numéro ne correspond à aucun colis.


Serait-il possible de connaitre le numéro de courrier (et non pas celui de suivi) ainsi que l'adresse de livraison initiale du courrier?

Puis je vous donner une autre adresse puisque je ne suis plus à l'adresse initiale actuellement? 

 

Cordialement, 

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