Discussion de forum
Résolu
Carte Sim non recu
Bonjour, J ai commander une carte Sim ( abonnemment) pour ma fille Validation 03/09/2018 Activation 05/09/2018 Sauf que la carte est marquer envoyé, numéro suivie non reconnue est sur sosh C est...
- Sujet clos carte Sim reçu merci.
Bonjour isa5454,
N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.
Bonne journée,
AlexandreK
Effectivement, Sposh étant une offre 100% digitale, il n'existe pas de service client par téléphone.
Au regard de cette situation et afin de vous éviter une attente supplémentaire, avez-vous la possibilité de vous rendre dans une boutique Orange afin de récupérer une carte SIM ?
Si tel est le cas, pensez à vous mundi d'une pièce d'identité et à revenir vers nous une fois la carte en votre possession afin que je puisse prendre en charge les frais de renouvellement de 10€ qu'occasionnera cette demande en boutique.
MattH