Discussion de forum
VERBERNARD
01-07-2018Sosheur
Carte Sim non recue
Bonjour, Ayant perdu mon portable, j'ai bloqué ma carte Sim le 22/06/18, Aujourdhui nous somme le 01/07/18 cela fait 7 jours que j'ai commandé une nouvelle carte Sim, l'or de ma commande on m'a pres...
RealionelB
02-07-2018Ancien Top contributeur
Bonjour,
Il y a peut-être du retard au niveau livraison ou une autre raison. Voyez avec un webconseiller Sosh si vous voulez attendre encore quelques jours ou commander de nouveau une nouvelle sim.
/!\ Désactivez votre bloqueur de pub (Adblock, Adblock Plus etc...) et votre antivirus temporairement. Le service marche uniquement du lundi au samedi de 8h à 20h /!\
- Allez sur: http://assistance.sosh.fr/
- Entrez dans la barre de recherche: contrat.
- Dans plus précisement, cliquez sur: gérer un forfait.
- Au milieu de la page dans contacter Sosh, cliquez sur votre offre ou par défaut: mobile.
- Cliquez sur: chatter avec un conseiller.
Si vous n'y arrivez pas ou que cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur ou vous passez par votre navigateur mobile sinon, il y a Twitter:
- Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr
Il y a peut-être du retard au niveau livraison ou une autre raison. Voyez avec un webconseiller Sosh si vous voulez attendre encore quelques jours ou commander de nouveau une nouvelle sim.
/!\ Désactivez votre bloqueur de pub (Adblock, Adblock Plus etc...) et votre antivirus temporairement. Le service marche uniquement du lundi au samedi de 8h à 20h /!\
- Allez sur: http://assistance.sosh.fr/
- Entrez dans la barre de recherche: contrat.
- Dans plus précisement, cliquez sur: gérer un forfait.
- Au milieu de la page dans contacter Sosh, cliquez sur votre offre ou par défaut: mobile.
- Cliquez sur: chatter avec un conseiller.
Si vous n'y arrivez pas ou que cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur ou vous passez par votre navigateur mobile sinon, il y a Twitter:
- Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr