Discussion de forum

Avatar de dph59910
dph59910
Sosheur occasionnel
28-09-2020
Résolu

carte sim pas recu et demande dactivation

Bonjour jai change deux abonnement bouygues pour sosh le 22/09

a ce jour on me demande dactiver ces deux cartes or je ne lai ai pas encore recues

la migration sera effective le 03/10

quand vais je recevoir mes cartes 

ca devient urgent vu la date de migration

nr de commande X**********  et X************

[EDIT : Merci [@dph59910] de ne pas afficher de données personnelles en public].

  • Avatar de PatriciaZ
    PatriciaZ
    06-10-2020

    Bonjour dph59910


    Je vous présente toutes nos excuses pour le délai de réponse. Après vérification il apparaît que vous avez demandé une rétractation le 02/10/2020 sur les 2 commandes qui a été prise en compte.

    Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.

    Patricia.


2 Réponses

  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh
    30-09-2020


    Bonsoir dph59910,

    Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pour pouvoir consulter votre dossier et vous informer, pourriez vous me communiquer en message privé:


    - Votre nom et prénom
    - Votre adresse postale

    AlexandreK


  • Avatar de PatriciaZ
    PatriciaZ
    Ancien intervenant Sosh
    06-10-2020

    Bonjour dph59910


    Je vous présente toutes nos excuses pour le délai de réponse. Après vérification il apparaît que vous avez demandé une rétractation le 02/10/2020 sur les 2 commandes qui a été prise en compte.

    Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.

    Patricia.


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