Discussion de forum
Carte sim pas recue
Bonjour carte Sim commandée le 31 juillet promesse de livraison sous 5 jours toujours rien reçue et aucun moyen de suivre ma commandé une honte !
Bonjour je suis dans le même cas. Aucun moyen de savoir où en est ma commande (carte sim). La résiliation de mon ancien forfait se fait dans quelques heures et je n'ai pas de carte sim Sosh. Aucun moyen d'accéder à mon espace client, aucun code d'accès pour suivre ma commande, pas moyen de la récupérer.
De plus je reçois des mails sur une adresse mail mais il n'y a aucun compte lié a cette adresse..... Comment je me connecte à mon espace client ? Comment je fais pour suivre ma commande ?
Je ne comprends rien a la façon dont marche Sosh et je suis pour l'instant très peu satisfait.
De plus je reçois des mails sur une adresse mail mais il n'y a aucun compte lié a cette adresse..... Comment je me connecte à mon espace client ? Comment je fais pour suivre ma commande ?
Je ne comprends rien a la façon dont marche Sosh et je suis pour l'instant très peu satisfait.
Bonjour amaupreclin
Tout est indiqué dans la faq https://communaute.sosh.fr/t5/Je-viens-d-acheter/Suivre-l-après-commande-mobile/ta-p/66727 et dans les mails que vous avez du recevoir.
Pour suivre votre commande https://espaceclientv3.orange.fr/?page=suivi-commande-code-acces-1-saisie&sosh