Discussion de forum
peggy63112
04-09-2018Sosheur occasionnel
carte sim recu mais commande en cours donc activation impossible
bonjour, j'ai recu ma carte sim avec une portabilité mais l'activation est impossible car je n'ai pas recu de n°provisoire pour l'activation et dans les suivi de commande je vois validation command...
rolandK
04-09-2018Top Contributeur
peggy63112
A mon avis les conseillers ont exactement les mêmes informations que vous.
Quand votre commande sera validée, votre numéro client vous sera transmis par mail.
Mais ce n'est que mon avis.
Nota :l'activation d'une nouvelle carte sim se fait en renseignant votre numéro client via le 740.
A mon avis les conseillers ont exactement les mêmes informations que vous.
Quand votre commande sera validée, votre numéro client vous sera transmis par mail.
Mais ce n'est que mon avis.
Nota :l'activation d'une nouvelle carte sim se fait en renseignant votre numéro client via le 740.
- peggy6311204-09-2018Sosheur occasionnel
je comprends bien mais comment envoyer une commande pas encore validée alors y a pas un souci par hazard ?? d'ou mon inquietude pour la suite. je risque d'attendre longtemps si personne ne valide ma commande que j'ai déja recu.
- peggy6311204-09-2018Sosheur occasionnel
y a t il quelqu'un qui a acces a mon dossier ici ?