Discussion de forum

Avatar de Lepro
Lepro
Sosheur occasionnel
02-02-2018
Résolu

Carte sim retour expediteur

Bonjour,

 

Pourriez-vous me contacter car la carte SIM commandée vous a été retournée sans aucune explication.

 

En vous remerciant

 

[EDIT: Merci Lepro de ne pas écrire en majuscules].

 

  • https://assistance.sosh.fr


    dans la barre de recherche tapez forfait
    

    
Ensuite cliquez sur gérer un forfait
    

    
ensuite cliquez sur le forfait concerné

    

    et après sur la fenêtre
    

    
chatter avec un conseiller.

3 Réponses

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur

    Bonjour Lepro

     

    
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
    

    
http://assistance.sosh.fr
    

    
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
    

    
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
    
Du lundi au samedi de 8h à 20h

    • Avatar de Lepro
      Lepro
      Sosheur occasionnel

      je ne retrouve pas la page que vous m'indiquez

      • Avatar de stephrem
        stephrem
        Boss sosheur

        https://assistance.sosh.fr


        dans la barre de recherche tapez forfait
        

        
Ensuite cliquez sur gérer un forfait
        

        
ensuite cliquez sur le forfait concerné

        

        et après sur la fenêtre
        

        
chatter avec un conseiller.