Discussion de forum
Cela concerne la portabilité du numéro de téléphone de ma soeur.
Bonjour,
puis-je m'entretenir en privé avec une membre de sosh à propos de la portabilité du numéro de téléphone de ma soeur qui s'est inscrit à ma demande chez vous le 21 novembre(nouveau client), c'est très important, c'est prévu pour le novembre 24, le numéro provisoire ne l'a pas, par contre j'ai le numéro de commande et le numéro de client.
Merci
31 novembre 24
17 Réponses
Validé au numéro 0800 100 740
- chantoine
Top Sosheur
Ensuite, des sms seront reçus avec la date et la plage horaire de la portabilité.
Ok pour les SMS.
Pour information, ma soeur n'a toujours pas reçue la carte SIM.
- chantoine
Pourquoi avez vous activé la sim, dans ce cas ?
Bonjour, je pensais bien faire. Que dois-je faire maintenant?
Ma soeur n'a toujours rien recue de hier après-midi et aujoud'hui, (Email, SMS).
Jpierre
- chantoine
Bonjour,
Contactez un conseiller ici :
https://assistance.sosh.fr/contacts
(il faudra le cas échéant demander l'envoi d'une autre carte sim)
ou tentez de récupérer une sim en agence Orange, en expliquant la situation (et en donnant le numéro client et les autres informations).
