Discussion de forum
Résolu
Chèque de caution prélevé !
Bonjour, Jai souscrit à une offre sosh cet été et on m'a demandé d'envoyer plusieurs pièces justificatives dont un chèque de caution de 265 euros et je l'ai fais. Mon compte à donc été validé mais le...
Pour faire la demande de remborsement, il faudra contacter un conseiller.
Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques sur la loupe
Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »
Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Mobile, Mobile + Livebox Adsl ou Mobile + Livebox fibre)
Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller".
PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h
Bonsoir nadaben
Le chèque de garantie est toujours encaissé et remboursé au bout d'un an, s'il n'ya pas de défaut de paiement et après avoir fait une demande de remboursement.