Discussion de forum

Avatar de frkb
frkb
Mini sosheur
23-03-2020

chèque de dépôt de garantie de 38 euros

Bonjour, Je viens de souscrire souscrit un forfait mobile 50Go à 9.90€ Dans mon suivi de commande, j'ai toujours en attente de pièces justificatives, le chèque de dépôt de garantie de 38 euros, a...
Avatar de AlexandreK
AlexandreK
Ancien intervenant Sosh
25-03-2020


Bonjour frkb,

Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pour consulter votre dossier et vous informer, pourriez-vous me communiquer en message privé:


- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client


AlexandreK

  • Avatar de mad123
    mad123
    Sosheur occasionnel
    30-10-2020

    Bonjour AlexandreK ,

     

    J'ai le même problème que frkb :

    J'ai souscrit au prélèvement automatique, j'ai même envoyé le mandat de prélèvement + RIB par courrier comme ça m'était demandé et aujourd'hui je reçois des emails de relance sur ce fameux chèque de 38EUR. Je n'ai pas de chéquier. Que faire?

     

     

    • Avatar de labougeotte
      labougeotte
      Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
      30-10-2020

      Bonjour mad123 

       

      Prendre contact avec un conseiller par chat ou attendre sur ce fil qu'un conseiller vous prenne en charge. 

Contenu connexe