Discussion de forum
Chèque de dépôt de garantie
Top SosheurBonjour NinePlr,
Peut-être avez vous fournit une pièce d'identité hors CE ? ou bien avec une adresse différentes ? ou bien vous n'avez pas opter pour le prélévement par RIB. Il y a une explication derrière cette demande de caution.
Cordialement.
Lesnox
Donc nous sommes d'accord, ce n'est pas normal !
Savez-vous comment je peux modifier ma réponse ? Parce que j'ai pourtant bien cliquer sur prélèvement par RIB (mais peut être que j'ai mal lu). Et étant français et vivant sur le sol français, normalement il n'y a pas de problèmes .. !
- lesnox
dans ce cas NinePlr il reste le chat avec un conseiller (de 8h à 20h du lundi au samedi):
https://assistance.sosh.fr/
Puis là où se trouve la loupe taper votre question : gérer son forfait
Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond noir): cliquer sur le bon forfait, puis sur chatter avec un conseiller.
Cordialement.
LesnoxPourriez-vous nous envoyer le lien nous donnant accès au texte de loi permettant de confirmer la légalité d'une telle demande (dont je doute fort) ??
labougeotteBonjour déjà !
A consulter dans la fiche tarifare page 55 (tarifs et documentations en bas de page) et les cga de l'offre mobile Sosh, article 9.
