Discussion de forum
Marrye
21-09-2018Apprenti sosheur
Chèque de garantie
Un chèque de 265€ pour finaliser la commande d'une puce téléphonique et un abonnement téléphonique portable, en plus du paiement de l'abonnement, n'est-ce pas une erreur ❓
4 Réponses
- Martin_GAncien intervenant Sosh
Bonjour Marrye ,
Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile en message privé ?
Martin_G
- MarryeApprenti sosheurL'offre mobile ne précisait pas qu'il fallait payer 265€ en plus du prix de l'abonnement. Cette demande pour finaliser la commande est-elle une erreur ❓
- rolandKTop ContributeurBonjour Marrye
C'est un chèque de garantie qui sera encaissé, la raison se trouve dans la grille tarifaire ci contre P56
https://boutique.orange.fr/doc/contrat3392.pdf?_ga=2.151503100.4566550.1534358138-2125221184.1532265687- MarryeApprenti sosheur
Merci de l'information. La personne demandeuse n'est concernée par aucune de ces raisons. Elle va demander que son dossier soit revu et corrigé.