Discussion de forum

Avatar de lolodelamala
lolodelamala
Apprenti sosheur
20-06-2018
Résolu

Code Cocorico

Bonjour,

 

Je viens de souscrire à une offre Cocorico à 19;99 mais je n'ai pas eu à saisir le code Cocorico. Dans le récapitulatif de ma commande, l'offre aparaît à 19,99 mais il n'est pas mentionné que je profite d'une offre spéciale (valabble jusqu'au 22/06). Merci de m'éclairer sur ce qu'il faut que je fasse: annulation de la commande ou autres.

 

Cordialement

 

Loïc C

  • Bonjour lolodelamala 


    Je viens de faire le nécessaire, la promo débute ce jour.


    Je reste à votre disposition pour toute autre demande et vous souhaite une agréable journée.


    Matthieu

7 Réponses

  • Avatar de Matthieu_R
    Matthieu_R
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour lolodelamala 


    Je viens de faire le nécessaire, la promo débute ce jour.


    Je reste à votre disposition pour toute autre demande et vous souhaite une agréable journée.


    Matthieu

  • Avatar de hb2003
    hb2003
    Aspirant sosheur

    Bonjour,

     

    J'ai eu le même soucis, je suis une ancienne cliente orange et j'ai souscrit à l'offre à 19.90€ de Sosh et je n'ai pas eu à saisir le code Cocorico pour avoir l'offre à 4.99€ pendant 12 mois. Pourriez-vous me dire comment en bénéficicer s'il vous plaît?

     

    Merci d'avance,

     

    Cordialement,

    • Avatar de rbouatou
      rbouatou
      Sosheur occasionnel

      Bonjour

       

      est-ce que quelqu'un de chez Sosh peut me répondre. Je viens de souscrire une ligne à 4,99€ et la commande est passée à 19,99€. Il est hors de question que vous me prélevez d'un montant qui n'est pas affiché sur votre site !!!! merci de faire soit la bascule soit de résilier immédiatement la ligne. a quelle adresse dois-je envoyer la résiliation car biensût seul indiqué sur votre site "contacter le service client" mais où est le service client ??????

      merci d'urgence de réponde à ma demande. A l'origine je quittais Free pour venir chez vous. Bravo l'expérience client !!!!!

  • Avatar de Spidey_
    Spidey_
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour,
    Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de commande, adresse complète) afin que je puisse accéder à votre dossier. 


    Cdt

    • Avatar de lolodelamala
      lolodelamala
      Apprenti sosheur

      Pas de proposition malgré l'envoi des données liées à ma commande en message privé.

  • Avatar de InesB
    InesB
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour rbouatou ,


    Une prise en charge vous a-t-elle été apportée ?


    Merci pour votre retour.

    Bonne journée.

    InesB