Discussion de forum
Sweetie93
21-06-2018Sosheur occasionnel
Code promo COCORICO non appliqué
Bonjour, J'ai effectué une commande pour le forfait mobile à 19,99€ mais le code promotionnel COCORICO n'a pas été appliqué pour ramener le prix à 4,99€. Dois-je annuler cette commande et en eff...
rolandK
22-06-2018Top Contributeur
Bonjour Sweetie93
Il aurait fallut souscrire au forfait 19,99 et renseigner le code COCORICO.
Un conseiller Sosh peut vous rectifier l'offre.
http://assistance.sosh.fr
Repondez "suivre commande" a la première question
Puis laissez vous guider jusqu'au e-chat.
Il aurait fallut souscrire au forfait 19,99 et renseigner le code COCORICO.
Un conseiller Sosh peut vous rectifier l'offre.
http://assistance.sosh.fr
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Puis laissez vous guider jusqu'au e-chat.
Sweetie93
05-07-2018Sosheur occasionnel
Bonjour,
merci de votre réponse, malheuresuement cela n'a pas fonctionné. Le conseiller m'avait dit qu'il fallait attendr ema première afcture pour avoir mon N° de compte ou quelque chose comme cela ... malheureusement j'ai bien ma 1ère facture débitée de 19,99€ et impossible de pouvoir joindre qui que se soit même pas chat :(
Pouvez-vous m'aider SVP? qui pourrais ENFIN me basculer sur la bonne offre et régulariser ma facture SVP
Merci d'avance.