Discussion de forum

Avatar de Siant94
Siant94
Sosheur occasionnel
04-06-2018
Résolu

code promo cocorico non pris en compte ?

Bonjour,

 

nouvel abonné chez sosh..

j'ai utilisé le code promo cocorico....

cependant j'ai un doute sur la prise en compte de ce code promo.

En effet dans le contrat en pièce jointe du mail de confirmation j'ai les informations suivantes:

 

"formule d’abonnement : Forfait Sosh mobile 19,99E (210814) Annuaire parution adresse partielle Annuaire protection sans prospect com sans annu inversé 4 Remise 5ANS 15E mois pdt 12 mois (Sosh 24E99)"

 

Il n'apparait  nulle  part le montant exact normallement à 4.99€

 

Merci pour votre aide et bonne soirée

  • Bonjour Matthieu_R
    C'est le code 5ANS de décembre 2016 qui s'est affiché.
    Comment est ce possible ?

6 Réponses

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Top Contributeur
    Bonjour Matthieu_R
    C'est le code 5ANS de décembre 2016 qui s'est affiché.
    Comment est ce possible ?
  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Top Contributeur
    Bonjour Siant94
    Sans doute un bug d'affichage.
    Si un webconseiller pouvait apporter une réponse.
    • Avatar de Siant94
      Siant94
      Sosheur occasionnel

      a priori pas plus de précision je me retracte

       

      merci

  • Avatar de Matthieu_R
    Matthieu_R
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour Siant94 


    D'après ce que vous dites, le code promo avait pourtant été pris en compte.


    Matthieu

  • Avatar de Stanislas76
    Stanislas76
    Apprenti sosheur
    Bonjour,

    Même problème pour moi sur la première des trois lignes que j'ai migrées (je n'ai pas encore eu le message qui contient le PDF pour les deux autres).

    Cdlt

    Cordialement
  • Avatar de DPY
    DPY
    Sosheur occasionnel

    Etant dans le même doute, me voici rassuré après avoir activé ma carte SIM, dans l'espace client, contrat et options, la somme de 4,99€ est maintenant clairement indiquée... Ouf, mais il est vrai que les courriers initiaux pourraient être plus clairs.