Codes personnel et confidentiel commande J3 de 2016 ??

Bonjour à tous 

J'ai commandé le matin du 1/07/2018 le Samsung galaxy J3 de 2016 en promotion .

Problème 1/ j'ai reçu bizarrement en texto (Noreply )  5 différents codes personnels et confidentiels ! pourquoi 5 ? qui en plus ne fonctionnent pas !! c'est quoi texto via Neroply une arnaque ? 

2 / + un code à saisir pour mon achat code bien sur qui ne marche pas non plus ! 

3/  En plus je n'ai pas reçu via ma boite mail ma facture ? ou autres documents !

Ce qui veut dire que : pourquoi rien ne fonctionne codes etc... ? et du coup je ne sais pas si ma commande à été enregistré ? voir encaissée ? et impossible de suivre ma commande !! etc... etc.... 

Pourtant j'ai donné les infos de ma carte visa !!!

Bref... c'est la misère compléte ! pour un premier achat je suis très loin d'être ravis  ! 

Merci d'avance pour votre réponse 

Que dois-je-faire ?