Discussion de forum
Codes personnel et confidentiel commande J3 de 2016 ??
Bonjour Ziv,
excusez moi de venir sur ce fil mais j'ai un gros souci ! et je ne sais pas ou mettre ma demande ?
Hier j'ai fait un achat en ligne pour un Galaxy J3 neuf en promotion.
J'ai reçu à la fil 5 textos Noreply avec donc 5 codes différents => codes personnel et confidentiel mais aucun ne fonctionne !! et pourquoi 5 ? c bizarre !....
+ un code via texto à saisir pour mon achat qui ne fonctionne pas non plus ! :((
J'ai payé ce J3 avec ma carte bleue visa hier matin le 1 er juillet
Pas reçu de facture ou autre de confirmation par Mail ?
on me dit aussi que je n'ai pas de commande sur la fonction suivi de ma commande !
que dois-je faire ? est-ce une arnaque ? oposition si besoin
Impossible d'avoir une personne au téléphone :( je trouve cela honteux de la part de Sosh !!
Cordialement
- ziv
Top Sosheur
Bonjour,
Il faut arrêter de poster plusieurs fois la même demande, on avait bien compris la première fois.
Je ne suis pas conseiller Sosh, ce n'est pas moi qu'il faut interpeller (et il ne faut interpeller personne, d'ailleurs, les conseillers vont se manifester d'eux-mêmes, ou sinon se connecter au chat ou envoyer un message sur twitter).
Ok ok ! et merci pour votre réponse !
Déjà ce n'est pas facile pour un débutant comme moi de savoir ou mettre notre message au bon endroit !!! et en plus il y aurait la possiblité d'avoir une personne au téléphone serait beaucoup mieux !!!
C'est le revers de la médaille des trucs low cost comme sosh :((
bye
problème résolu :) via le chat service commercial !
