Discussion de forum

Avatar de Ben033
Ben033
Sosheur occasionnel
01-09-2021

colis en attente*

Bonjour j'ai souscrit à une offre le 24/08/21 et mon portable ne m'a toujours pas été livré aujourd'hui...

J'ai contacté Chronopost qui me dit que mon colis est en attente et impossible de signaler le probleme à Sosh.

Que faire ? merci

3 Réponses

  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    Top Contributeur

    Bonjour Ben033 

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

     

    Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

     

     

     

     

     

    Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:

    eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

     

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

    Du lundi au samedi de 8h à 20h

    • Avatar de Ben033
      Ben033
      Sosheur occasionnel

      🙏 pour ces infos