Discussion de forum
Geraud2
26-01-2026Apprenti sosheur
Colis introuvable
J'ai acheté un téléphone sur le site de sosh le 20/12/2025 numéro de commande X44045***. Cela a été indiqué comme livret par chronopost le 24/12/2025 a 10h45 puis retiré par le livreur a 10h55. Je su...
Thomas_S
21-02-2026Webconseiller
Bonjour Geraud2,
Je constate que nous avons initié le remboursement il y a 15 jours maintenant. Avez-vous éventuellement reçu ce remboursement ?
Bien que votre carte soit expirée, nos équipes nous confirment que le remboursement peut tout de même être validé. Pourriez-vous vérifier de votre côté et me tenir informé ?
Si nécessaire, nous pouvons faire le nécessaire pour relancer notre service de vente à distance. 👌
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Thomas
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