Discussion de forum
Charlottemartin
26-01-2026Mini sosheur
colis iphone perdu ou volé ? Absence de transparence de SOSH
J'attendais avec impatience ma livraison d'Iphone, livraison payante mais j'avais hâte malgré tout. J'ai passé beaucoup d'appels au service client qui me balade en m'expliquant que mon colis va peu...
Jess_
Webconseiller
26-01-2026Je vous remercie pour toutes vos coordonnées partagées en privé Charlottemartin
J'ai examiné le dossier et la première réclamation déposée auprès de notre service. Si j'ai bien saisi la situation, le suivi de colis indique une livraison au point relais, mais en réalité, ce n'est pas le cas ?
Jess