Discussion de forum
colis iphone perdu ou volé ? Absence de transparence de SOSH
Je vous remercie pour ces précisions et je vous prie de nous excuser pour cette situation.
J'ai pu programmer un rendez-vous et un conseiller spécialisé vous rappellera ce jour le lundi 26 janvier entre 18:00 et 19:00.
Vous pourrez déplacer ou annuler ce rendez-vous si nécessaire, à partir du lien dans le SMS ou dans le mail de confirmation de rendez-vous que vous allez recevoir.
Je reviendrai vers vous à son issue pour faire le point et confirmer son bon déroulement. Dans cette attente je vous souhaite une excellence et je reste disponible si vous avez besoin.
Khalid
Vous avez programmé un RDV avec le mauvais service réclamation.... Je passe mon temps au téléphone avec votre service client qui ne me trouve aucune solution
Parait-il qu'on me téléphone à 9H sans faute. Compte tenu des manquements répétés j'en doute
Quand SOSH va-t-il agir dans mon intérêt ? Je suis à bout de force et de patience