Discussion de forum
Charlottemartin
26-01-2026Mini sosheur
colis iphone perdu ou volé ? Absence de transparence de SOSH
J'attendais avec impatience ma livraison d'Iphone, livraison payante mais j'avais hâte malgré tout. J'ai passé beaucoup d'appels au service client qui me balade en m'expliquant que mon colis va peu...
Laura_M
Webconseiller
28-01-2026Charlottemartin
Je vous confirme que la réclamation auprès de Chronopost a bien été déposée le 26 et est en cours de traitement.
Nous devrions recevoir une réponse dans les prochains jours. Je garde votre dossier sous surveillance et nous vous recontacterons à partir du 30.
Je vous remercie pour votre compréhension. Belle fin de journée à vous !
Laura