Discussion de forum
Charlottemartin
26-01-2026Mini sosheur
colis iphone perdu ou volé ? Absence de transparence de SOSH
J'attendais avec impatience ma livraison d'Iphone, livraison payante mais j'avais hâte malgré tout. J'ai passé beaucoup d'appels au service client qui me balade en m'expliquant que mon colis va peu...
Charlottemartin
27-01-2026Mini sosheur
ENCORE 6min de perdue
Vos collègues m'annoncent désormais 7j de délai pour être contactée par le service réclamation.
Un jour c'est 24h, le lendemain 48h maintenant c'est 7J ?
Depuis le 21/01/2026 mon colis est perdu pour des raisons qui ne me concernent pas
Je viens de perdre 6j à tourner en rond avec vos collaborateurs qui "comprennent" mon problèmes mais ne font rien