Discussion de forum
colis livré sans téléphone
Bonjour qnt,
Je reviens vers vous concernant le suivi de votre dossier.
Votre mail a bien été pris en compte. Le dossier a été mis à jour avec le blacklistage du mobile concerné, et le remboursement a été effectué. Vous devriez le recevoir d'ici une dizaine de jours.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez la moindre question. Bonne journée à vous !
Khalid
WebconseillerBonjour qnt,
Je prends connaissance de votre message et suis navrée de la situation rencontrée.
Pour vous aider au mieux concernant la réclamation, pourriez-vous m’envoyer quelques informations en message privé : votre nom et prénom, votre adresse complète ainsi que votre numéro de ligne concernée ?
Pour cela, il vous suffit de suivre ces étapes :
- Cliquez sur mon pseudo en haut de ce message : Céline_R
- Sur la page qui s’ouvre, cliquez sur « Message » pour m’envoyer les informations demandées.
Je reste dans l’attente de votre retour et vous souhaite une bonne après-midi.🍂
Céline