Discussion de forum
Commande annulée par Sosh sans aucune raison
- 05-09-2025
Bonjour Ollif,
Je viens de consulter votre commande et je constate qu'elle a été annulée à cause d'une erreur sur le lieu de votre naissance qui a été renseigné et les documents fournis.
Je suis navré mais nous ne pourrons pas reprendre celle-ci.
Il va falloir que vous passiez une nouvelle commande .
Concernant votre remboursement celui-ci interviendra d'ici une quinzaine de jours, selon nos conditions.
J'espère vous avoir apporté les détails nécessaires, n'hésitez pas à me solliciter si vous avez d'autres questions.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.☀️
Yoan
- 05-09-2025
Merci Yoan pour cette réponse. C’est bien dommage mais faut aller de l’avant.
Bonne soirée
Bonjour Ollif
ou aviez vous souhaité vous faire livrer ?
chez vous ou dans un point relais?
ce qui est bizarre c’est que normalement la somme est prélevée que lorsque le mobile est expédié.
- Ollif02-09-2025Sosheur junior
Bonjour,
j’ai demandé en point relais
non j’ai payé le téléphone seul et debité dès la commande
- stephrem8502-09-2025Top Contributeur
Point relais à côté de chez vous?