Discussion de forum
Commande annulée par Sosh sans aucune raison
- 05-09-2025
Bonjour Ollif,
Je viens de consulter votre commande et je constate qu'elle a été annulée à cause d'une erreur sur le lieu de votre naissance qui a été renseigné et les documents fournis.
Je suis navré mais nous ne pourrons pas reprendre celle-ci.
Il va falloir que vous passiez une nouvelle commande .
Concernant votre remboursement celui-ci interviendra d'ici une quinzaine de jours, selon nos conditions.
J'espère vous avoir apporté les détails nécessaires, n'hésitez pas à me solliciter si vous avez d'autres questions.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.☀️
Yoan
- 05-09-2025
Merci Yoan pour cette réponse. C’est bien dommage mais faut aller de l’avant.
Bonne soirée
Bonjour Ollif,
Je vais regarder les informations que je détiens sur votre commande.
Pour ça, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile, adresse postale complète et numéro de commande commençant par X0), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,
Pédro