Discussion de forum
JV1
06-09-2018Sosheur occasionnel
Commande comptée 2 fois
Bonjour Je viens de souscrire à l'offre BOITE sosh. Cependant, lors du paiement, j'ai rentré mon IBAN et un message d'erreur s'est affiché, m'indiquant que cela n'avait pas marché. j'ai donc...
JV1
09-09-2018Sosheur occasionnel
Si ça peut vous aider, j'ai contacté le service client via le e chat qui est assez difficile à trouver. Il ouvre le lundi a 8h et comptez bien 1h d attente avant de pouvoir communiquer avec un conseiller.
L affaire semble visiblement résolue mais je n ai reçu aucun mail de confirmation ou quoi donc affaire a suivre....
Bon courage !
L affaire semble visiblement résolue mais je n ai reçu aucun mail de confirmation ou quoi donc affaire a suivre....
Bon courage !
Simon B
11-01-2019Sosheur occasionnel
Pareil à l'instant, j'ai mis trop de temps à saisir mon RIB la première fois et ma session a expiré, je recommence depuis le début et je pen rends compte que j'ai reçu deux SMS de confirmation avec 2 commande en cours...
Vu que la première commande n'a pas de moyen de paiement enregistré, peut être qu'elle ne sera pas validée...j'espère...