Discussion de forum
Commande de téléphone qui reste bloqué
Bonsoir,
Le 07/07 j'ai commandé un samsung galaxy s7, et ce jour la commande est toujours en "Validation en cours" .
Le e-chat n'a pas réussi ma de donner des informations concernant la commande car sois-disant "c'est un autre service qui gère les commande"
Damien.
2 Réponses
- Bonjour, suis exactement ds la même configuration.
Galaxy s7 commandé le 7/7 pour une livraison hier (le 12/7). Rien, commande en préparation depuis le 7/7.
Le e-chat m'a dit que le suivi est différent pour un tel et pour une ouverture de ligne.
Constat : nous sommes le 13/7, le suivi de commande indique une livraison le 12/7.
Si vous avez des infos je suis preneur.
Je ne retrouve pas l'adresse pour contacter le echat Bonjour SébastienB,
Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
-Votre nom et prénom
- Adresse postale
- La référence de votre commande
AlexandreK
