Discussion de forum
xiaopao0412
02-12-2020Apprenti sosheur
Commande iPhone 12 Pro pas d'avancement ni information concrète
Bonjour, J'ai passé une commande d'iphone 12 pro 256 noir 4X payment vendredi dernier le 27/11/2020 et j'ai reçu un mail pour me demander les pièces manquantes (alorsque je suis déjà un client ch...
xiaopao0412
02-12-2020Apprenti sosheur
Enfin ! Merci ! stephrem85
Mais commment ça s'explique que lorsque moi le client passe la commande en tapant le numéro de CB pour le payment, la date de livrasion est estimée à 02/12/2020 donc 3 jour ouvrés après?
Et est-ce qu'il aura la possibilité de me confirmer seulement le point "si les docments sont bien reçu depuis le webform fournit dans le mail" ? pour que je ne retrouve pas dans une surprise genre 2 semaines après vous me recommandez à renvoyer encore un fois les dossiers?
Merci
stephrem85
Top Sosheur
02-12-2020Normalement les mobiles sont bien envoyés sous 3/5 jours sauf en cas de contrôle plus poussé d'où la demande de documents supplémentaires ce qui repousse malheureusement l'envoi du mobile tant que le dossier n'est pas homologué.