Discussion de forum
Calamiti2
21-09-2026Apprenti sosheur
Commande iPhone 17 bloquée « en cours de préparation » depuis le 17/09
Bonjour, Je me permets de poster ici car je n’arrive pas à obtenir d’information précise via le tchat Sosh. J’ai commandé un iPhone 17 le jeudi 17 septembre, avec une livraison indiquée à partir du...
Eugénie_M
Webconseiller
22-09-2026Bonjour Calamiti2,
Merci d'avoir pris contact avec nous, et je suis vraiment désolée que le chat n'ait pas pu vous apporter de réponse.😥
Je comprends à quel point cette situation peut être frustrante et déconcertante, et je veux que vous sachiez que votre demande est entre de bonnes mains. J'ai immédiatement signalé votre dossier afin d'obtenir des informations précises sur l'expédition de votre mobile, nous vous tiendrons informé dès que nous aurons du nouveau.
Votre dossier reste notre priorité.
N'hésitez pas à me solliciter pour la moindre question, je suis là pour vous. Belle journée à vous ! 🌟
Eugénie