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doxfon
Sosheur junior
26-09-2025
Résolu

Commande iPhone 17 Pro Max du 19/09 toujours en attente de traitement – informations contradictoires

Bonjour,   J’ai commandé un iPhone 17 Pro Max le 19 septembre et depuis c’est un vrai parcours du combattant :   On m’a demandé 2 jours plus tard d’envoyer des pièces justificatives au service h...
  • Avatar de Safia_A
    Safia_A
    29-09-2025

    J'ai bien reçu vos coordonnées doxfon. 👍🏻


    Vos pièces complémentaires ont bien été traitées et votre commande a été validée le 26/09/2025.


    Dans votre suivi de commande, je n'ai pas de mention de la date de livraison à partir de 20/10/2025. Il reste votre meilleur indicateur, dès que votre colis sera confié à Chronopost, vous recevrez la confirmation par SMS et e-mail.


    Je vous remercie de votre patience et je vous souhaite une agréable fin d'après-midi.


    Safia

Avatar de ManonB_
ManonB_
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
29-09-2025

Bonsoir Exotic_Sun,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.


Manon

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