Discussion de forum
Commande iPhone 18
Thomas154, Je vous remercie pour votre retour en privé.
Le délai de traitement des documents est de 9 jours ouvrés.
Cela ne devrait donc plus tarder, je suis désolée que cela prenne autant de temps.
Je vais suivre votre commande et je reviendrai vers vous ici même.
Je vous souhaite un bel après-midi.
Morgane🌸
Bonjour Thomas154
Les 1500 € ne seront débitées que lors de l'expédition.
La , je pense que c'est une " empreinte bancaire " ,somme bloquée en attente de validation d'un document.
Demandez a votre conseiller bancaire.
Non non, la somme a bien été débiter de mon compte bancaire vu ce matin avec ma conseillère et ceci depuis le 14 septembre, j’ai fait la précommande le 14 septembre. Au téléphone jeudi 17 on m’a dis, il n’arrivera pas le 18 mais je vous assure que vous l’aurez au plus tard le mardi 22 donc aujourd’hui et au final je n’ai même pas de numéro de suivi. Je pense surtout que sosh n’a pas les quantités suffisante d’iPhone pour satisfaire les clients et font attendre dans la peur que les clients partent ailleurs… Et le pire c’est qu’on me dit « mais monsieur ce n’est qu’un téléphone » ouais mais un téléphone à 1500€ quoi, donc vraiment je me sent comme un client qu’on négliges, pas d’excuses, pas de dédommagement rien, et vous quand vous avez un jour de retard on vous coupe tout, deux poids deux mesures…