Discussion de forum
Commande mobile Sosh en attente de validation depuis 10j
Bonjour, je suis excatement dans la même situation que vous cela fait 10 jours que j'attends des nouvelles après deux forfaits Sosh à 25 euros commandés, aucune nouvelle, ma commande est toujours en attente. Le conseiller chat m'a indiqué qu'elle n'avait aucune visibilité sur ma commande, qu'elle ne pouvait pas m'aider semaine dernière. Et là le chat n'est plusdisponible sur le site web !!! Mes deux filles ont terminé leur portabilité depuis 4 jours, je ne peux plus les joindre !!!
Bonjour,
je viens d'avoir le chat car ma portabilité est prévue demain et ma commande est toujours en attente de validation.
La conseillère m'a informé que la portabilité n'aura pas lieu comme prévu demain puisque ma commande n'est pas validée et qu'il faudra que je les recontacte pour programmer une nouvelle portabilité quand j'aurai reçu ma carte SIM.
J'ai l'impression d'être au 20e siècle quand il fallait deux mois pour une portabilité...
Manifestement Sosh n'est pas à la hauteur et laisse poireauter ses futurs clients.Aucune info, rien. Je dois tout faire.
Mon fils a fait une portabilité chez SFR, a reçu sa SIM en 48 heures, cherchez l'erreur.
Sosh c'est plus cher mais c'est moins bien, en gros.
Ce qui m'inquiète le plus c'est qu'ici des gens disent avoir eu une portabilité effectuée sans avoir eu de commande validée. Si la chose m'arrive je déboule dans une boutique Orange et pète un scandale, tant pis pour eux.
bon courage à tous