Discussion de forum
Commande mobile
SophieBB a écrit :Bonjour,
J'ai effectué une commande pour un mobile sur sosh.fr la semaine dernière. Le colis a été expédié par Chronopost mais la livraison n'a pas pu avoir lieue car échec de livraison mercredi dans une boutique Orange soi-disant fermée.... Et depuis aucune nouvelle, que ce soit de Chronopost ou bien de Sosh!!
Je trouve cela inadmissible d'être traité de la sorte, le client a payé et on se fout du service rendu!! Il faut multiplier les conversations avec le chat qui n'aboutissent à rien du tout.
Invraisemblable de la part d'Orange!
Bonjour, c’est inadmissible..
Pouvez vous m'indiquer à quelle date avez vous réalisé votre commande et à quelle date ils vous l'ont envoyé svp ?
J'ai également réalisé une commande chez eux hier et j'aimerai savoir le délai à peu près ..
Merci de votre réponse
Commande passée le 02/01/2021
Livraison échouée le 06/01/2021
Et toujours aucune information de leur part
Sophie je pense que tu as pas fini d'attendre encore moi j'ai commender le 30/11 /2020 et a ce jour le 14/01/2021jai toujour rien reçu ni mail ni rien juste conversation avec le chat sois disant mais je pense que l'on nous prend vraiment pour des ****** et sa m'étonnerai pas qu'il nous **** à tous moi perso si je reçois rien vendredi je porte plainte et je demande dommage et intérêt par la suite pour la gêne occasionné car c'était le cadeau de ma femme quel n'a toujour pas reçu jamais vu ça c'est du routage de gueulle mais grave même free ils sont mieux que c'est *****
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Toujours aucune nouvelle!!!
faut-il en arriver à annuler une commande?
J'ai commender mon iPhone 12 le 30/11/2020 et a ce jour il me dise toujour la même chose qu'il manque des papiers que je leur ai bien envoiyer encore et encore ça fait la 8 éme fois que je leur envoie les document sur le cite orange et il me prenne encore pour un ****** on me disant que le commende et en cour si d'ici la fin de semaine je reçois rien je vais aller porter plainte car je me rend compte que je suis pas le seul c'est une **** j'en suis pratiquement sûr et certain
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