Discussion de forum
Commande mobile
Bonsoir SophieBB,
Je comprends votre mécontentement et suis navré, je serai ravi de vous apporter mon aide. Pour pouvoir consulter votre dossier et vous informer, pourriez vous me communiquer depuis le lien ci-dessous les informations suivantes :
- Votre nom et prénom
- Votre adresse postale
- Votre référence commande commençant par X...
https://communaute.sosh.fr/t5/notes/composepage/note-to-user-id/216048
AlexandreK
Update : toujours aucune information à part d'attendre ...
Un tel niveau d'incompétence est insupportable! aujourd'hui le SC me sort des évidences comme le lieu du point relais indisponible qui est de surcroît une boutique Orange! Et on le dit que je peux aller chercher ma carte sim en boutique..??????
Première fois que je commande un mobile sur Sosh mais alors là... extrêmement choqué par le traitement du client
Je vous confirme le niveau d'incompétence et du mépris qu'ils ont vis a vis du client c'est inadmissible et honteux
