Discussion de forum
Commande non conforme
Bonjour, j’ai reçue une tondeuse à barbe à la place de mon iPhone alors que j’ai récupérémon colis en parfait état dans mon point relais. J’ai immédiatement fais une réclamation il y a maintenant 6...
Bonjour Coco19661,
Je prends la suite de vos échanges avec ma collègue et vous remercie pour votre retour.
Rassurez-vous, je vais suivre votre dossier et reviendrai vers vous dès que j'aurai de nouvelles informations à vous communiquer.
En attendant de vous retrouver, je vous souhaite une agréable journée.
Manon
Bonjour,
Je viens de vous envoyer par mail ([email protected]) mon dépôt de plainte.
Comme écrit dans le mail pour le renvoi du colis je souhaite qu’il soit envoyé dans un autre point relais que celui initial s’il vous plaît.merci par avance
Corinne LEGRAND
