Discussion de forum
Commande retournée jamais remboursée.
Bonjour, J’ai passé une commande le 10 juillet dernier comprenant un iPhone 16 Pro et un forfait à 7,99€/mois. La commande a été annulée le même jour et pourtant, j’ai tout de même été débité du ...
Magali_
Webconseiller
WebconseillerJe vous remercie pour votre retour.
Je comprends tout à fait que cela devienne embêtant pour vous et vous présente des excuses pour cette situation.
Je vous propose de continuer le suivi jusqu'à la confirmation du remboursement et de refaire un point ensemble ici même un peu après les 48h annoncées.
Merci pour votre patience.🙏
Magali
