Discussion de forum

Avatar de Steph45100
Steph45100
Sosheur junior
09-02-2025
Résolu

Commande S25 ultra

Bonjour, Je fais partie des personnes qui ont comandaient un galaxy S25 Ultra le 24/01/2025 et qui est bloqué au HUB de CHILLY MAZARIN CHRONOPOST depuis le 30/01/2025. Le 09/02/2025 toujours pas sm...
  • Avatar de Stéphane_R
    Stéphane_R
    19-02-2025

    Bonjour Steph45100, 


    Je reviens vers vous dans le cadre du suivi de votre dossier et je suis ravi de constater que la situation semble avoir évolué 🙂


    Le mobile a été déclaré "perdu" et la proposition d'un nouveau coloris vous a été apportée, car il n'y a malheureusement plus de stocks sur le modèle noir.


    Pouvez-vous me confirmer que vous avez bien eu ces informations ? 


    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bel après-midi 🌞


     Stéphane

Avatar de Marine_V
Marine_V
Webconseiller
20-02-2025

Bonjour Steph45100,


Je me permets de revenir vers vous suite au message de mon collègue Stéphane d'hier 😊.


N'hésitez pas à revenir vers nous dès que vous serez disponible.


Belle journée ❄️.


Marine🌵

  • Avatar de Steph45100
    Steph45100
    Sosheur junior
    20-02-2025

    Bonsoir,

    Je tiens à remercier les différents conseillers pour l'aide apportée à la résolution du problème.

    Cordialement

     

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