Discussion de forum

Avatar de into_TheWild
into_TheWild
Apprenti sosheur
07-11-2025
Résolu

Commande sans nouvelles depuis 7 jours et aucun suivi.

Bonjour, Je suis déjà client chez vous pour le service mobile et je me suis inscrit à l’offre Série Spéciale Sosh Fibre le 1er novembre. J’ai bien reçu l’e-mail de confirmation, cependant ma comman...
  • Avatar de Morgane_M
    Morgane_M
    13-11-2025

    Bonjour into_TheWild 

    Je reviens vers vous comme prévu.

    Je constate que votre commande a évolué. 😊 Votre rendez-vous d'installation Fibre est prévu pour le 21/11 entre 10h et 13h. 
    Êtes-vous bien disponible à cette date ?

    Morgane🌸

Avatar de Elfy_D
Elfy_D
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
07-11-2025

Bonjour into_TheWild,


J'ai vérifié votre commande et je vous confirme que Sosh vous a bien envoyé un mail à ce sujet.

Pourriez-vous vérifier votre dossier de courriers indésirables ou y aurait-il eu une erreur dans l'adresse mail que vous nous avez fournie ?


Afin de vous apporter mon aide pour votre suivi de commande, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile, adresse mail), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.😊



Elfy

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