Discussion de forum
Commande Smartphne sur le site Sosh, non recu
Bonjour Chrisargent
Il faudrait contacter un webconseiller via https://assistance.sosh.fr/
Dans la case de recherche, tapez: suivi de commande
Choisir ensuite "Mobile"
Puis valider les choix qui vous seront proposés.
A la fin de vos choix en bas de la page il vous sera proposé un bouton avec "Chatter avec un conseiller", vous cliquez et serez mis en relation avec le service client.
Ce service est disponible hors jours fériés du Lundi au Samedi de 8h00 à 20h00.
Il est conseillé pour un fonctionnement optimal de désactiver temporairement votre antivirus et votre bloqueur de pub (Par exemple: Adblock Plus).
Bonjour,
et merci!!!
j'ai contacté par deux fois le service client Sosh, les réponses que j'ai eu étaient " il faut patienter et nous n'avoions pas recu vos justificatifs .... " alors que j'ai eu un mail d'accusé de reception de [email protected]
Christophe