Discussion de forum
Commande sosh via showroomprivé code promo non activé
Bonsoir,
Je suis Eugénie et reviens vers vous comme convenu.
Je lis que mon collègue a pris en charge votre demande et qu'il vous a informé par SMS des démarches à entreprendre.
Pouvez-vous nous le confirmer ?
Belle soirée.
Eugénie
Bonjour AurélieGB
Je reviens vers vous dans le cadre de notre suivi. Nous avons fixé ensemble un rendez-vous téléphonique avec le service réclamation mais celui-ci indique sur votre dossier ne pas avoir réussi à vous joindre.
Peut-être n'avez-vous pas pu répondre sur le créneau initialement fixé ?
Nous allons devoir en fixer un autre. Avant cela, je préfère avoir votre retour sur vos disponibilités à partir de demain ou samedi : qu'est-ce qui serait le mieux pour vous ?
Dans l’attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée. ☀️
Magali
Bonjour
Je serai disponible demain de 16h30 à 18h.
Merci pour votre aide
Bien cordialement
Aurélie