Discussion de forum
Résolu
Commande sosh via showroomprivé code promo non activé
Bonjour, Le 25/06/2025 j'ai passé commande sosh avec le code promo showroomprivé qui ne s'est pas appliqué. J'ai immédiatement contacter le service client qui m'a certifié avoir fait le nécessaire. ...
Bonsoir,
Je suis Eugénie et reviens vers vous comme convenu.
Je lis que mon collègue a pris en charge votre demande et qu'il vous a informé par SMS des démarches à entreprendre.
Pouvez-vous nous le confirmer ?
Belle soirée.
Eugénie
AurélieGB Bonjour,
J'ai donc repris un rdv avec notre service de la réclamation ce jour.
Un conseiller spécialisé vous rappellera ce vendredi 29 août entre 17h et 18h sur votre mobile de contact.
Vous pourrez déplacer ou annuler ce rendez-vous si nécessaire, à partir du lien dans le SMS ou dans le mail de confirmation de rendez-vous que vous allez recevoir.
Nous referons le point juste après.
Maryline