Discussion de forum

Avatar de DIA94
DIA94
Sosheur junior
28-09-2018

Commande sosh

Bonjour plus d’une semaine et toujours pas reçu ma commande sosh aucune info de leur part!!

2 Réponses

  • Avatar de lesnox
    lesnox
    Top Contributeur

    Bonjour DIA94,

     

    Avez-vous bien vérifier vos spam ? Sosh vous demande peut-être des docuements complémentaire à envoyer...

     

    Sinin il reste le tchat avec un conseiller (de 8h à 20h du lundi au samedi) et lui demander ou en est votre commande :

    https://assistance.sosh.fr/

    Puis là où se trouve la loupe taper votre question : gérer son forfait

    Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond bleu): cliquer sur le bon forfait, puis sur chatter avec un conseiller.

    Cordialement.


    Lesnox

  • Avatar de DIA94
    DIA94
    Sosheur junior
    Bonjour merci de votr réponse, les documents ont bien été envoyée j ai eu un conseiller il me dit faut patienter sauf que ça fait 1 semaine si j avais su que cela été ausssi long je n’aurai pas commander 😞