Discussion de forum
Clienténervé
29-10-2021Sosheur occasionnel
Commande Téléphone non reçu
Bonsoir, j'ai commandé un Iphone 13 Pro Max le 20/10/2021 problème depuis le 23/10/21 chronopost n'actualise pas le suivi et quand je les ai contacté par téléphone ils m'ont raconté des salades ils m...
Alexis_H
Webconseiller
08-11-2021Bonjour Clienténervé
Nos services ont contacté Chronopost pour rétablir la situation mais nous ne pouvons pas faire "pression" vers une entreprise externe de livraison.
Ils se sont engagés à faire le maximum pour vous livrer dans les meilleurs délais. Je vous invite à patienter quelques jours avant de demander l'annulation de votre commande.
Je vous souhaite une bonne journée.
Alexis