Discussion de forum
commen activer esim sur mon iphone et apple watch
- 18-11-2020
Bonjour TseBein
Merci de nous faire confiance pour votre offre mobile.
La souscription à l'option eSIM pour votre montre se fait directement depuis l'application Watch.
Vous trouverez un pas à pas sur notre page d'assistance dédiée.
Concernant le changement de votre carte SIM Sosh vers une eSIM pour votre iPhone, vous pouvez en faire la demande dans votre espace client.
Je reste à votre écoute, et je vous souhaite une bonne journée.
Simon
Bonjour TseBein
Merci de nous faire confiance pour votre offre mobile.
La souscription à l'option eSIM pour votre montre se fait directement depuis l'application Watch.
Vous trouverez un pas à pas sur notre page d'assistance dédiée.
Concernant le changement de votre carte SIM Sosh vers une eSIM pour votre iPhone, vous pouvez en faire la demande dans votre espace client.
Je reste à votre écoute, et je vous souhaite une bonne journée.
Simon
- TseBein18-11-2020Sosheur occasionnel
Bonjour Simon,
Merci pour le lien qui est très utile et qui m'a beaucoup aidé.
J'ai réussi à activer l'esim sans difficulté .
Par contre, lors de l'activation du forfait cellulaire n'a pas aboutit et le message suivant est apparu sur l'iphone :
- l'état de votre ne vous permet pas actuellement de bénéficier de l'option Multi-SIM Appels & Internet eSIM. Veuillez réessayer ultérieurement. Si le problème persiste, merci de contacter le service client.
Merci pour vos conseils et pouvez vous s'il vous plait m'orienter davantage sur d'autres options pour activer l'option cellulaire sur mon apple watch.
Cordialement.
Yves