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casull11
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12-08-2018

comment faire livrer sa carte sim sur son lieu de vacances

Bonjour ma fille vient de détruire son mobile, nous avons commandé un nouveau mobile, mais il faut changer la carte sim.

comment changer l'adresse de livraison, on voudrait une livraison sur notre lieu de vacances

 

MErci

 

1 Réponse

  • Avatar de lesnox
    lesnox
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

    Bonjour casull11, 

     

    il il faut faire cette demande sur le chat avec un conseiller dès demain matin. Attention ce renouvellement est facturée 10€. Suivre ceci a la lettre : 

     

    Depuis un ordinateur (de 8h à 20h du lundi au samedi):

    https://assistance.sosh.fr/

     

    Puis la où ce trouve la loupe taper votre question : gérer son forfait

     

    Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond bleu): cliquer sur le bon forfait, puis sur chatter avec un conseiller.

     

    Cordialement.

     

    Lesnox