Discussion de forum
Contacter sosh !
Bonjour, Qui peut m'aider ! J'ai pris un forfait sosh et normalement un nouveau numéro de tél portable pour ma nouvelle sim, mais je ne retrouve que le suivi de ma commande sur mon espace sos...
Bonjour Titi59130
je prends la suite de Sandra et j'ai bien reçu vos éléments transmis en privé.
Il est normal que vous ne receviez pas votre numéro immédiatement après votre commande, cela prend généralement 48h. Celle-ci ayant été validée par nos services aujourd'hui, cela ne devrait plus tarder. Vous recevrez alors le numéro attribué par mail et votre carte Sim vous sera expédiée.
Par ailleurs, pouvez-vous me confirmer que vous avez bien souscrit à ce forfait dans un but privé et non professionnel?
Magali