Discussion de forum
Contacter sosh !
Bonjour, Qui peut m'aider ! J'ai pris un forfait sosh et normalement un nouveau numéro de tél portable pour ma nouvelle sim, mais je ne retrouve que le suivi de ma commande sur mon espace sos...
Bonjour Thalie59,
Je constate d'après votre suivi de commande que La Poste vous a bien livré la carte SIM en date du 20/10, elle apparaît comme déposée dans votre boîte aux lettres.
Je vous renvoie immédiatement le mail et SMS de suivi de commande afin que vous ayez accès à votre numéro de téléphone.
Il est normal que vous ayez déjà reçu une facture de l'abonnement car le mois suivant est toujours facturé en avance.
Est-ce plus clair pour vous?
Aurélie